“知礼、懂礼、习礼、用礼”——绥德交警开展公安交管行政礼仪培训

　　为强化服务意识，切实提升全体女警服务便民化、高效化、规范化水平。3月28日，绥德县公安局交通管理大队全体女警利用周末休息时间，分批在大队党建活动基地加了行政礼仪培训。本次培训由大队党总支委员马兰主持，雒雨杰担任培训老师。

　　培训中，培训老师从礼仪概述、形象礼仪、窗口服务礼仪等几个方面进行授课，就如何塑造窗口良好形象进行了全面细致的讲解，并结合窗口工作实际，引导窗口工作人员从服务对象的感受出发，对窗口接待、握手和站坐姿等方面的礼仪要求进行了着重阐述，让每一句话语、每一个表情，都能体现出对群众的亲和、文明、热情和爱心。 通过这次培训，统一规范了服务要求，让全体女警将学到的仪礼知识融入到日常工作中去，让每一位办事的群众都能体会到“规范、便捷、文明、高效、优质”的服务，使绥德交警整体形象有更好的提升。