榆林定边县：倾心打造宣传“主阵地”奏响政务环境“主旋律

为凝聚“优化营商环境就是提高核心竞争力”的思想共识，定边县行政审批服务局倾心打造宣传“主阵地”，奏响政务环境“主旋律”，为优化营商环境营造浓厚的舆论氛围。

一、思深方益远，谋定而后动

近期，为了使工作快部署、快推进、强实效，压紧压实主体责任，提高营商环境政策信息的社会知晓率和认知度，我局为优化政务环境超前谋划，精心准备：

局党组成员、局长康文军在营商环境专题讲座中授课

一是统一思想认识，人人关心政务环境。自8月份以来，我局先后召开了各种会议17次，组织专题讲座6场，确保吃透政策，吃清任务，全系统从上到下统一思想认识，达到政务环境关系人人，人人关心政务环境。

二是利用政务资源，事事宣传政务环境。为了创新宣传形式、加大宣传力度、丰富宣传内容，实现线上线下同步联动，成立宣传科室，主业主责。结合工作需求，制定了《信息宣传及报送工作管理办法(试行)》，明确驻厅单位成员宣传工作要求及任务。

三是明确任务指标，处处服务政务环境。制定《信息宣传工作考核及奖励暂行办法》，分解宣传任务，加大考核力度，提高奖励标准。落实宣传工作的考核及奖励制度，进一步发挥宣传工作在总结经验、扩大影响、服务领导决策和推动工作的积极作用。

定边县行政审批服务局制定的制度性管理文件

二、工欲善其事，必先用媒体

思路决定出路，方向决定方法。为了解决营商环境宣传报送工作“只有数量没有质量”的问题，我局将外出考察成果转化成唯实唯干的可行性办法，聚焦“小切口、大提升”改革，先从打造宣传“主阵地”入手打开新局面，为今后优化政务环境打牢基础。

一是成立“微融媒体中心”。按照“四有”标准建设，设计形象墙，重要制度张贴上墙，普通制度编印成册，县委宣传部授牌。同时将帮办代办员、驻厅首席代表，信息通讯员，红号角志愿者、乡镇联络员等纳入中心，形成微融媒体中心宣传矩阵。

二是开通微信公众号。自11月2日公众号开通以来，关注已达3700余人，已发表16篇原创文章，阅读量陡增，满足了优化营商环境宣传工作需要。

三是组建“宣传联盟驿站”。借助政务大厅的办公场所、人员聚集、政务设备及各部门公众号，乡镇新时代文明实践中心（基地）等资源优势，在县营商办的牵头下，政务中心与驻厅窗口单位、各乡镇（街道办）多次沟通达成共识，合力协作，成立多部门联合共建的“宣传联盟驿站”，确保“天天有新闻、月月有报道”，形成宣传合力。

定边县行政审批服务局“微融媒体中心”形象墙

三、招牌名其外，品质优其中

纵观全国，案例应用是自下而上的荟聚，再自上而下的推广，此举表明营商环境没有最好，只有更好。这就迫使我们必须要有自己的“政务品牌”。

为了创建政务品牌，我局成立了工作领导小组，发布了公开征集品牌标识（logo）公告，以标识为基准，内部多次展开讨论，从一开始的“定快办”“一定办”等等同质化名称的否定，再到转向人文历史、地标建筑、资源禀赋、行业特性、数字政务发展趋势等全方位、多层次有深度的名称释义，最后形成具有“一语双关”“一语双物”“一语双典”文化内涵的品牌名称，并归纳出个性化、书面化名称，用于不通场合和情景中。

定边县行政审批服务局创建“政务服务品牌”制度性文件

下一步，我局将运用政务品牌结合三年工作计划，制定政务服务品牌建设工作方案，重点打造两个系列品牌，一是“党建+”服务品牌，主打红色主题，运用“四种精神”引领政务服务工作发挥效能，提炼总结出“359”党建工作法；二是“政务+”服务品牌，主打蓝色主题，围绕全局“1135”工作思路，拓展创新“365天工作日”政务服务内容，从而塑造品牌知名度，提升品牌影响力，释放品牌引领效应，打造具有定边特色的政务服务品牌，为建设“五个定边”高质量发展注入新动能。

通讯员：张玉东郑沈宇